Гост р 51170 98

Содержание

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области качества служебной (технологической и официальной) информации.

Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы в области качества служебной информации, входящих в сферу работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ.

Текст ГОСТ Р 51169-98 Качество служебной информации. Система сертификации информационных технологий в области качества служебной информации. Термины и определения

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КАЧЕСТВО СЛУЖЕБНОЙ ИНФОРМАЦИИ

СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА СЛУЖЕБНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Термины и определения

Quality of technological and official information.
Quality of official information technologies certification system.
Terms and definitions

ОКС 35.020
ОКСТУ 4001

Дата введения 1999-01-01

1 РАЗРАБОТАН Московским научно-исследовательским центром (МНИЦ) Государственного комитета Российской Федерации по связи и информатизации и Московским государственным университетом путей сообщения (МГУПС)

ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации “Информационные технологии” (ТК 22)

2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 12 мая 1998 г. N 184

3 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Установленные в стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отображающем систему понятий в данной области знания.

Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.

В алфавитном указателе термины приведены отдельно с указанием номера статьи.

Приведенные определения можно при необходимости изменять, вводя в них произвольные признаки, раскрывая значение используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определяемых в настоящем стандарте.

Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом, их краткая форма – светлым.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использована ссылка на ГОСТ 15971-90 Системы обработки информации. Термины и определения

1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящий стандарт устанавливает наиболее употребительные графические модели технологических процессов переработки данных (ТППД) в задачах оценки и обеспечения безошибочности и временных свойств служебной информации, а также в задачах планирования и контроля за ходом выполнения ТППД.

Термины, применяемые в настоящем стандарте, – по ГОСТ Р 51170. Условные обозначения элементов ТППД в задачах оценки и обеспечения безошибочности и временных свойств служебной информации – по ГОСТ Р 51168.

Алфавитный указатель терминов

безошибочность данных

вероятность доступа к данным

вероятность ошибки

вероятность своевременной переработки данных

время переработки данных среднее

время преодоления защиты среднее

достоверность данных

защищенность данных

значимость данных

идентичность данных

истинность данных

качество служебной информации

контроль данных

конфиденциальность данных

коэффициент затрат времени на доступ

коэффициент затрат действий на доступ

коэффициент совпадения

кумулятивность

недоступность данных

обобщение данных

обработка данных

опасность доступа

оперативность данных

показатель качества служебной информации

процесс переработки данных технологический

свойства данных внешние

свойства данных внутренние

свойства данных временны́е

селекционность данных

сжатость данных

составляющие свойств данных социально-психологические

составляющие свойств данных формально-технические

средства переработки информации

срочность данных

технология информационная

функция защищенности

функция своевременности

функция совпадения

число действий по преодолению защиты среднее

2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 19.701-90 ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Обозначения условные и правила выполнения

ГОСТ Р 51168-98 Качество служебной информации. Условные обозначения элементов технологических процессов переработки данных

ГОСТ Р 51170-98 Качество служебной информации. Термины и определения

Рисунок 1 – Фрагмент сетевого графика, соответствующего технологическому процессу переработки данных на станции о прибывающем поезде

Обозначения: 0, 1 – сбор данных о прибывающем поезде; 1, 2 – ввод в ЭВМ данных о поездах северного
направления; 2, 3 – хранение данных в ЭВМ; 1, 4 – запись данных о поездах южного направления в журнал
дежурного по станции; 4, 5 – передача данных по телефону технику-планеру; 5, 6 – передача данных
курьером в информационный центр станции; 6, 7- ввод в ЭВМ данных; 3, 7 – фиктивная операция;
7, 8 – передача данных в вычислительный центр ВЦ дороги по каналу связи;
8, 9 – обработка данных в ЭВМ ВЦ дороги

Рисунок 1 – Фрагмент сетевого графика, соответствующего технологическому процессу переработки
данных на станции о прибывающем поезде

4 АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ТЕРМИНОВ

анализ структуры информационной технологии

аттестация информационных технологий в области качества служебной информации

аттестация персонала, обеспечивающего качество служебной информации

документ нормативный

качество служебной информации

контроль данных

контроль инспекционный

мотивы деятельности по обеспечению качества данных

обеспечение информационной технологии эксплуатационное

обобщение данных

обработка данных

обслуживание информационной технологии эксплуатационное

пользователь информационной технологией

процесс переработки данных технологический

сертификация информационной технологии в области качества служебной информации

сертификация информационной технологии добровольная

сертификация информационной технологии обязательная

сертификация системы качества данных

сертификация системы управления качеством служебной информации

система сертификации информационных технологий

составляющие свойств данных социально-психологические

составляющие свойств данных формально-технические

средства переработки информации

сторона третья

схема сертификации

технология информационная

требования безопасности информационной технологии

формализация информационной технологии

4 ЛОГИКО-СЕТЕВЫЕ ГРАФЫ

4.1 Логико-сетевые графы применяют в задачах оценки и обеспечения временных свойств служебной информации, а также в задачах планирования и контроля за ходом выполнения ТППД для изображения систем работ, последовательность которых зависит от наличия определенных условий. В этих условиях в качестве критериев наиболее часто используют значения показателей безошибочности и временных свойств данных.

4.2 Элементами логико-сетевого графа, кроме событий, действительных операций, ожиданий и фиктивных операций, являются логические элементы сравнения (для ТППЛ – контроля данных). При неудовлетворительном исходе сравнения часть операций может выполняться повторно. Дуги возвратов показывают последовательность выполнения операций при несоблюдении логических условий. При этом возврат данных может сопровождаться выполнением операций информирования и исправления ошибок.

4.3 Сравнение может проводиться различными способами. Обозначения логических элементов при возможных способах сравнения изображены в таблице 1.

Таблица 1 – Графические модели операций с логическим элементом сравнения

Изображение операций с логическим элементом сравнения

Сравнение с заданным значением времени завершения операции или контроль данных

Сравнение с заданным значением текущего времени выполнения операции

4.4 В логико-сетевом графе, кроме обычных событий выделяют события контрольные, из которых возможен возврат на повторное выполнение операций, и базовые, в которые произойдет возврат при неудовлетворительном результате контроля данных или при несвоевременном наступлении соответствующего контрольного события.

4.5 Конечное событие наступает лишь тогда, когда выполнены все предшествующие ему операции и соответствующие логические условия.

4.6 Для упрощения анализа выделяют технологические схемы переработки данных (ТСПД) – совокупности операций, отличающиеся организацией их выполнения.

4.7 Пример логико-сетевого графа приведен на рисунке 2.

ПРИЛОЖЕНИЕ А (справочное). ПОЯСНЕНИЯ К НЕКОТОРЫМ ТЕРМИНАМ

К термину “сертификация информационных технологий в области качества служебной информации” (3.2.1.1)

На рисунке А.1 показаны основные этапы сертификации информационных технологий в области качества служебной информации.

Рисунок 2 – Логико-сетевой граф, соответствующий обработке на ЭВМ оперативных данных с ограничением времени решения задачи

Обозначения: 0, 1 – ввод данных с клавиатуры дисплея; 1, 2; 2, 3 – контроль данных по экрану дисплея;
3, 4 – решение задачи на ЭВМ; 4, 5 – контроль продолжительности решения задачи;
5, 6 – выдача результатов

Рисунок 2 – Логико-сетевой граф, соответствующий обработке на ЭВМ оперативных данных
с ограничением времени решения задачи

Рисунок A.1 – Основные этапы сертификации информационных технологий в области качества служебной информации

Рисунок A.1 – Основные этапы сертификации информационных технологий
в области качества служебной информации

На первом этапе рассматривается заявка в орган по сертификации на проведение сертификации конкретной информационной технологии, принимается решение о возможности ее проведения, выбирается схема сертификации. При этом проверяется наличие и полнота заполнения документов, состав которых определяется специальной инструкцией.

На втором этапе проводятся работы в соответствии с принятой схемой сертификации.

На третьем этапе сертификации предусмотрен инспекционный контроль стабильности информационной технологии. Периодические проверки проводятся на образцах документов. Форма, состав и технология составления документов должны быть такими же, как у документов, поступающих к потребителю информации на выходе информационной системы, использующей рассматриваемую информационную технологию.

Количество образцов документов, порядок их отбора, идентификации и хранения устанавливаются нормативными или организационно-методическими документами по сертификации конкретных информационных технологий и методиками контроля качества служебной информации.

К термину “третья сторона” (3.2.1.2)

Участвующие стороны представляют, как правило, интересы поставщиков (первая сторона) и пользователей информационной технологией или потребителей информации (вторая сторона).

К термину “пользователь информационной технологией” (3.2.1.3)

Необходимо различать пользователя информационной технологией и потребителя информации на выходе информационной системы, использующей рассматриваемую технологию.

К термину “аттестация информационных технологий в области качества служебной информации” (3.2.1.11)

При аттестации информационных технологий на втором этапе проводятся:

1) анализ структуры информационной технологии по критериям безошибочности, оперативности, защищенности и других свойств служебной информации (данных);

2) аттестация персонала, обеспечивающего качество служебной информации.

На рисунке А.2 приведена блок-схема алгоритма процедуры аттестации информационной технологии. Возможны варианты этого алгоритма. Например, в некоторых случаях процедуры анализа структуры информационной технологии и аттестации персонала могут выполняться параллельно. Возможны случаи взаимного влияния результатов процедур.

Для анализа структуры информационной технологии необходимо провести формализацию информационной технологии, т.е. по ее словесному описанию в заявке составить формальную модель этого процесса, например информационную цепь или логико-сетевой граф. Такие процедуры целесообразно проводить в диалоговом режиме с использованием ЭВМ.

5 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЦЕПИ

5.1 Информационные цепи применяют в задачах оценки и обеспечения безошибочности служебной информации для наглядного изображения и анализа ТППД с учетом возможных появлений ошибок в данных.

5.2 Выделяют определенный объем данных и признаки возможных его состояний: годное (безошибочное) и негодное (ошибочное – содержащее хотя бы одну ошибку), которые обусловлены технологией сбора и переработки данных.

5.3 Каждая операция контроля заканчивается одним из двух исходов. Данные, признанные годными, направляются на дальнейшую переработку. Данные с обнаруженными в них ошибками направляются на возможное исправление и/или повторную обработку, возможный повторный контроль и т.д., в конечном итоге они могут присоединиться к основному объему данных. Чтобы показать, что некоторые операции могут быть начаты лишь после наступления определенных событий, применяют фиктивные операции обработки.

5.4 Для упрощения анализа выделяют технологические схемы переработки данных (ТСПД).

5.5 На рисунке 3 приведен пример информационной цепи.

Рисунок А.2 – Блок-схема алгоритма процедуры аттестации информационной технологии в области качества служебной информации

Рисунок А.2 – Блок-схема алгоритма процедуры аттестации информационной технологии
в области качества служебной информации

К термину “сертификация системы управления качеством служебной информации; сертификация системы качества данных” (3.2.1.12)

В системах управления качеством служебной информации можно выделить две подсистемы: обеспечения формально-технических свойств и обеспечения социально-психологических свойств служебной информации. Эти подсистемы используют принципиально различные методы эксплуатационного обеспечения информационных технологий и поэтому сертификацию подсистем приходится осуществлять раздельно.

К термину “аттестация персонала, обеспечивающего качество служебной информации” (3.2.2.3)

При аттестации персонала, обеспечивающего качество служебной информации, могут использоваться специальные тесты. Компьютерные методики оценки свойств человека облегчают контроль и обеспечивают объективность.

Текст документа сверен по:
официальное издание
Госстандарт России –
М.: ИПК Издательство стандартов, 1998

6 ЛЕНТОЧНЫЕ ГРАФИКИ

6.1 Ленточные графики применяют для планирования и контроля за ходом выполнения ТППД. На рисунке 4 изображены примеры различных вариантов построения ленточных графиков и диаграмм напряженности операций.

6.2 По одной оси указывают текущее время, по другой – операции или подразделения, выполняющие эти операции; отрезки (ленты), параллельные оси времени, определяют последовательность и сроки выполнения операций; стрелки, перпендикулярные лентам, соответствуют окончанию определенных этапов ТППД.

Рисунок 4 – Примеры ленточных графиков сбора и переработки данных о работе организаций отрасли без учета трудовых затрат (а, г), с учетом трудовых затрат (б) на выполнение операций и соответствующая им диаграмма напряженности операций

Рисунок 4 – Примеры ленточных графиков сбора и переработки данных о работе организаций отрасли
без учета трудовых затрат (а, г), с учетом трудовых затрат (б) на выполнение операций и соответствующая
им диаграмма напряженности операций (в). Цифры на графиках соответствуют номерам операций,
приведенным в таблице

6.3 Операции могут изображаться как без учета, так и с учетом трудовых затрат на их выполнение; в последнем случае площадь ленты пропорциональна трудовым затратам на выполнение операции; ширина ( = 1, . , 5) -й ленты соответствует напряженности -й операции.

6.4 Лента, ширина которой равна сумме значений всех лент, представляет собой диаграмму напряженности операций – ступенчатый график, характеризующий равномерность выполнения ТППД; наличие на диаграмме участков, значительно превышающих средний для данной диаграммы уровень, свидетельствует о неудачном планировании ТППД.

Рисунок 5 – Пример линейного графика системы из двух последовательных операций

Обозначения: 1, 3, 5 – печать документов Д1, Д2, Д3; 2, 4, 6 – визуальный контроль этих документов;
– текущий объем работ; – заданный объем работ

Рисунок 5 – Пример линейного графика системы из двух последовательных операций

7.2 Процесс выполнения каждой операции изображают отрезком прямой на графике, по вертикальной оси которого отложен объем работы , выполняемой в данной операции, по горизонтальной – время .

7.3 Система операций изображается набором отрезков: система последовательно выполняемых операций – ломаной линией (при этом горизонтальные отрезки соответствуют интервалам времени, затрачиваемым на ожидание начала выполнения очередной операции); система параллельно выполняемых операций – набором отрезков, выходящих из одной точки.

8 ОПЕРОГРАММЫ

8.1 Оперограммы применяют для планирования и контроля за ходом выполнения ТППД.

8.2 В строках (или столбцах) таблицы указывают наименование (коды) исполнителей операций или подразделений, в которых выполняются операции.

8.3 Операция изображается кружком; выделение кружка (цветом или штриховкой) может быть использовано для обозначения условий выполнения операции, например: без применения или с применением технических средств.

8.4 Связь между операциями указывается сплошной стрелкой; штриховая стрелка, направленная острием к одной из предыдущих операций, указывает на необходимость повторного выполнения части операций при невыполнении некоторого условия (обычно при обнаружении ошибки в данных).

8.5 Пример оперограммы приведен на рисунке 6.

Рисунок 6 – Оперограмма формирования новой версии программного изделия

Рисунок 6 – Оперограмма формирования новой версии программного изделия

9 СХЕМЫ АЛГОРИТМОВ, ПРОГРАММ, ДАННЫХ И СИСТЕМ

9.1 Схемы алгоритмов, программ, данных и систем применяют для наглядного изображения математической модели технологического процесса, в том числе вычислений.

9.2 Условные обозначения и правила выполнения – по ГОСТ 19.701.

9.3 Схемы могут быть представлены графами сетей Петри по разделу 10.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий