Ремонт внешнего жесткого диска seagate

Восстановление жестких дисков Seagate с гарантией результата!

Жесткий диск Seagate перестал определяться компьютером. Издает щелчки или посторонние звуки. Информация стала недоступна? Обращайтесь в лабораторию Storelab. Поможем быстро восстановить данные после механических и программных повреждений дисков Seagate. Вам не нужно ждать. Все запчасти в наличии на нашем складе. Поэтому заказ сразу отправляется в работу. Мы поддерживаем все модели внешних накопителей Seagate и все модели NAS сетевых хранилищ. Все работы по вычитыванию информации проводятся на комплексах PC-3000 что исключает возможность повреждения данных при восстановлении. Мы предлагаем восстановление данных и ремонт жестких дисков для всех устройств Seagate, включая твердотельные диски, внутренние жесткие диски, внешние жесткие диски и RAID массивы.

Самостоятельное восстановление жесткого диска

Современные технологии развиваются большими темпами, оборудование устаревает и заменяется новым, прогресс диктует нам с вами свои условия. В одной из предыдущих статей, Убираем тормоза и зависания видео на YouTube, мы говорили о том, как можно бороться с такими проблемами, а именно, как обеспечить комфортный сёрфинг в интернете при использовании устаревшего оборудования . Но порой случается так, что моральный запас прочности у железа ещё есть, а вот его физический износ вынуждает обновлять имеющиеся мощности. И если выход из строя видеокарты или оперативной памяти предполагает только дополнительные финансовые затраты, то поломка жесткого диска, зачастую, отнимает у нас ещё и важную, ценную информацию, хранившуюся на нём. Конкретно о способах восстановления данных с испорченного жесткого диска и пойдёт речь ниже. Поговорим о том, как восстановить жесткий диск самостоятельно при его поломке.

Что делать если не определяется внешний жесткий диск Seagate?

Итак, вы столкнулись с проблемой, когда внешний жесткий диск Seagate не определяется компьютером. Ситуация может затронуть винчестер практически любой серии:

• Backup Plus (Portable);
• Expansion;
• Game Drive;
• Maxtor.

Суть остается единой — USB-накопитель необходимо вернуть в строй, предварительно поняв причину неисправности.

В качестве ключевых способов решения проблемы стоит упомянуть:

• отсутствие программного обеспечения и драйвера;
• неправильная файловая система;
• неисправность отдельного USB-порта или концентратора в целом;
• ошибка форматирования;
• конфликт с BIOS;
• заводской брак (этот вариант также нельзя исключать).

Ремонт внешнего жесткого диска seagate

Технологии шагнули очень далеко вперед

Проблемы с HDD

Перебои в работе жестких дисков могут возникать по нескольким причинам. Их можно разделить на две группы – механические и логические. При возникновении механических проблем наиболее оптимальным решением будет обратиться в сервисный центр, ведь они могут быть довольно серьезными.

Признаками появления таких неполадок являются:

Логические (программные) сбои также приводят к разнообразным ошибкам вплоть до потери информации, хранящейся на диске. Давайте рассмотрим две наиболее часто встречающиеся проблемы.

Форматирование HDD

Форматирование может быть как случайным, вызванным по неосторожности самим пользователем, так и возникшем в результате сбоя системы. Это приводит к потере всех файлов, хранящихся на винчестере. В этом случае не стоит отчаиваться – данные еще подлежат восстановлению. Главное – изолировать винчестер и не сохранять на него новые данные, так как это может привести к полной потере записанных ранее файлов.

Сбой загрузочного блока

В результате это сбоя перестает запускаться установленная операционная система, что делает недоступной информацию, хранящуюся на винчестере. Он возникает в результате критических ошибок ОС, которые могут быть вызваны действием вредоносным программ. В данном случае данные также могут быть восстановлены.

Визуальная проверка диска Seagate

Внешний диск Seagate не определяется компьютером или ноутбуком по ряду технических причин, среди которых:

• Неправильное подключение через USB. В этом случае попробуйте использовать другой кабель питания, альтернативный разъем (желательно с интерфейсом USB 3.0), вспомогательный компьютер или ноутбук. Если способы не помогли — не отчаивайтесь, устройство все еще возможно запустить;
• Определение звука при работе. При включении HDD механическая часть диска начинает издавать едва слышимый звук мотора (шпинделя), который вращает пластину диска и запускает считывающую головку. Это происходит сразу же при подключении питания. Внимательно слушайте все посторонние звуки, включая щелчки, треск и шелест. В редких случаях может появиться гул, но это уже явная причина отключить оборудование, поскольку его механическая часть повреждена и нуждается в экстренном осмотре специалистами сервисных центров;
• Светодиодная индикация. Подключения питания в 99% случаев активирует дежурный светодиод, который либо горит статично, либо мерцает в такт загрузке HDD. Если этого не происходит — повторно проверьте питание и USB-разъем на предмет неисправностей.

Если внешний жесткий диск Seagate не запускается после проделанных манипуляций, остается последний вариант проверки — попытка его подключения напрямую через SATA-интерфейс компьютера. В этом случае диск изымают из кейса, а затем вставляют в системный блок, используя кабели SATA и шлейф блока питания. В 90% случаев устройство инициализируется в BIOS как рабочий экземпляр. Параллельно вы поймете, что футляр с USB-выходом неисправен и требует замены по гарантии. В таком случае мы рекомендуем отправлять всю конструкцию в сборе обратно в магазин и требовать либо замену, либо средства.

Единственный исход такого мероприятия — потеря данных с диска, поэтому предварительно подумайте, имеют они хоть какую-то ценность.

Официальный партнер по восстановлению данных Seagate в России

Storelab – авторизированный сервис центр по восстановлению данных с жестких дисков Seagate. Специалисты нашей лаборатории полностью квалифицированы для выполнения услуг по восстановлению данных на любых жестких дисках фирмы Seagate. Только у нас в наличии полный комплект донорских дисков для всех существующих винчестеров. Что позволяет не тратить время на поиски и подбор доноров, а сразу приступать к выполнению заказа. Специалисты компании эксперты в области восстановления данных с жестких дисков и досконально знают особенности Seagate всего модельного ряда.

Восстановление жестких дисков Seagate в самой мощной лаборатории Москвы

Замена магнитных пластин

Чистая комната (ISO 14644-1)

Замена механики в чистой комнате

Восстановление в день обращения

Замена блока магнитных головок

Комплексы PC-3000 Express

Все запчасти в наличии

SeaTools – специализированная программа

Для тестирования и восстановления HDD Seagate был создан пакет программ, носящий название SeaTools. Это универсальное средство для сканирования диска на предмет разного рода ошибок и последующего восстановления данных.

Состав утилиты

SeaTools представляет собой пакет программ, каждую из которых можно скачать по отдельности.

В него входят:

Обратите внимание! Seagate File Recovery разрабатывалась в первую очередь как инструмент для работы с дисками компании Seagate, но это не значит, что программа поддерживает только эту марку винчестеров. Она работает не только с жесткими дисками от других производителей, но и разными типами носителей – флешками, картами памяти, внешними HDD.

Видео: восстановление seagate

Установка программы

Рассмотрим предельно простой процесс установки утилиты на ПК:

Проверка диска

После установки программы запускаем SeaTools. Утилита определит подключенные жесткие диски и предложит выполнить всевозможные тесты.

После сканирование при наличии ошибок можно провести автоматическое восстановление поврежденных секторов, а также получить подробную информацию о каждой из них. Все эти функции доступны из меню «Базовые тесты». При возникновении вопросов о работе с программой можно воспользоваться встроенной справкой на русском языке.

Восстанавливаем информацию, используя Seagate File Recovery

Итак, приступим к восстановлению файлов:

Важно! Процесс поиска данный может занять продолжительное время, в зависимости от объема сканируемой информации. В это время не закрывайте программу и не отключайте питание.

Внимание! Восстанавливаемые файлы нельзя сохранять на устройство-первоисточник. Для них необходимо выделить место на другом жестком диске или флешке.

Проверка состояния диска Seagate средствами Windows

Если внешний жесткий диск Seagate не работает, но запускается механически и определяется в BIOS, рассмотрим ряд вариантов активации винчестера в системе. Первым делом необходимо открыть диспетчер устройств и провести ряд простых действий, актуальных для ОС Windows 7-10.

Нажмите правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и перейдите в пункт «Управление».

Откройте вкладку «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что ваш экземпляр Seagate определяется компьютером в целом (хоть и не виден в поле «Мой компьютер). Среди представленных дисков должен отображаться искомый HDD.

На всякий случай обновите конфигурацию оборудования, нажав на соответствующую кнопку вверху.

В случае успешных действий переходите в раздел «Управление дисками», где сосредоточены все диски, подключенные к компьютеру или ноутбуку.

Все логические тома отмечены темно-синим маркером над именем диска и меткой (латинская буква от A до Z). Если вы видите область с черным индикатором, значит диск не распределен и нуждается в форматировании.

Для этого сделайте следующее:

• нажмите правой кнопкой мыши по «черному» диску и выберите команду «Создать простой том»
• выберите полный объем диска в мегабайтах (значение уже установлено по умолчанию), после чего нажмите «Далее»;
• назначьте буквенную метку тома (он не должен соответствовать уже существующим разделам, которые обозначены как C/D/E и т.д.);
• отформатируйте HDD в файловую систему NTFS, что позволит записывать файлы объемом более 4 ГБ (наиболее распространенная ФС на данный момент), а также задайте имя диска на свое усмотрение, чтобы не потерять его в списке подключенных к системе дисков.

В случае успешных поэтапных действий вы получите рабочий USB-накопитель, который можно использовать на свое усмотрение. Также он начнет отображаться в системе как один из дисков.

В редких случаях все в том же «Управлении дисками» искомый HDD может отображаться как рабочий (темно-синий маркер), но с файловой системой RAW, которую ОС Windows не воспринимает корректно. Для решения проблемы достаточно нажать правой клавишей мыши по диску и выбрать команду «Форматировать». Необходим все тот же NTFS.

Что делать, если жесткий диск вышел из строя

Ремонт жесткого диска Seagate, если на нем нет важных данных, чаще всего не имеет смысла или не возможен. Но данные восстановить можно почти всегда. Эти работы выполняют профессионалы в специально оборудованных мастерских.

При выходе диска из строя следует отключить его от питания, чтобы не усугубить повреждения. Специалисты не советуют самостоятельно применять программы для восстановления утерянной информации при сомнениях в работоспособности диска. Такие программы предназначены для решения логических проблем на полностью исправных носителях. Как правило, они выполняют сканирующие процедуры, что может быть крайне вредно для неисправного диска, например, если у него образовались нечитаемые сектора или некорректно работает механика. А в ряде случаев диск не определяется в системе, а значит, любые программы для него бесполезны.

Восстановление внешнего жесткого диска Seagate сводится к работе с обычным диском, подключенным внутри бокса через USB-переходник. Бывает, что неисправность внешнего диска заключается в перегоревшем контроллере этого переходника, а сам жесткий диск исправен. Ремонт в таких случаях не требуется. Данные можно просто копировать, подключив диск по SATA или через аналогичный исправный переходник.

Часто диски ломаются внезапно: скачок напряжения, удар, падение или «включаем – не работает». Но в ряде случаев серьезных неприятностей с жестким диском, приводящих к потере данных, можно избежать. Достаточно не игнорировать предвестников серьезных проблем (замедление в работе, повреждение или исчезновение отдельных файлов, непривычный звук) и пользоваться диагностическими программами. Например, для проверки работоспособности жесткого диска можно воспользоваться фирменной утилитой Seagate SeaTools.

При любых вопросах по работоспособности жесткого диска с данными вы можете позвонить в нашу лабораторию для консультации или сдать его на бесплатную диагностику.

>Специалисты по жестким дискам Seagate:

Какие бывают неисправности жестких дисков Seagate

Выход из строя жесткого диска Seagate, как и других накопителей, может произойти внезапно и без видимых причин. Самые распространенные неисправности, с которыми приходиться встречаться на этих устройствах, приведены ниже:

Пайка электронных элементов платы жёсткого диска

В примере выше процедура восстановления работоспособности HDD ограничилась очисткой окислов с контактов платы, но так бывает не всегда. Случается, что попросту выходят из строя электронные элементы платы жёсткого диска. В этом случае неисправные компоненты нужно заменить на аналогичные.

Современные жёсткие диски нельзя восстановить простой заменой печатной платы на схожую. Чипы устройств снабжены защитой от подобных вмешательств в оборудование! Процесс замены платы имеет свои нюансы и должен рассматриваться отдельно.

Человеку, разбирающемуся в электронике и умеющему обращаться с паяльником и мультиметром, не составит большого труда выявить “слабое звено” в цепи.

Чаще всего страдают защитные диоды схемы. Для проверки их можно вовсе выпаять с платы, жёсткий диск должен работать и без них, однако это опасно для устройство, так как оно становится уязвимым к любым перепадам напряжения в сети. Исключением являются SMD предохранители , отсутствие которых на плате приравнивается к их неисправности. То есть без них винчестер работать не будет.

Более серьёзным ремонтом является замена сгоревшей smooth микросхемы . Другие названия: микросхема предусиления, микросхема коммутации, крутилка (так называют данную микросхему, потому что именно она отвечает за вращение шпинделя и работу шпиндельного моторчика).

Чаще всего диагностировать неисправность данного контроллера можно без дополнительных устройств по сильному запаху плавления платы и внешней деформации самого чипа микросхемы.

Восстановление файлов

Попробуем вытащить из поврежденного диска все файлы, используя программу R-Studio. Её нужно скачать (демо-версия распространяется бесплатно) и установить на компьютер. Эта утилита умеет восстанавливать данные даже после быстрого форматирования по заголовкам, поэтому она должна без проблем вытащить файлы с поврежденного диска. Программа является универсальной: R-Studio нет разницы, какой диск восстанавливать –Seagate Barracuda, A-Data или любой другой HDD.

1. Запустите программу и выберите в ней подключенный HDD, с которого нужно восстановить информацию. Нажмите кнопку «Сканировать». Отметьте поиск известных типов файлов и нажмите «Сканирование».
2. После завершения сканирования выберите файлы, которые нужно восстановить (они будут в папке «Распознанный»), и сохраните их на другом диске.

Если R-Studio не помогла вернуть нужные файлы, попробуйте другие программы восстановления – Recuva, DMDE, Photorec и т.д. Все эти утилиты умеют работать с поврежденной файловой системой и могут достать из RAW диска полезную информацию.

R-Studio

Программа R-Studio сама по себе платная, но вы можете скачать пробную демо-версию, функционала которой хватит для большинства ситуаций. Чтобы найти информацию (включая форматированные данные), необходимо:

• выделить проблемный диск в столбце слева (в вашем случае — внешний HDD Seagate);
• нажать пункт «Сканирование»
• в разделе программы «Вид сканирования» выставить «Подробный вид», чтобы получить расширенную информацию об объектах;
• в разделе программы «Известные типы файлов» выделить расширения документов и файлов (для более точного и удобного поиска);
• нажать необходимую кнопку «Сканирование» и дождаться окончания процедуры.

После завершения останется только сохранить найденные программой объекты на альтернативный диск.

Ремонт внутренностей жёсткого диска. Парковка головки

Но не всегда причиной неисправности винчестера является проблемная плата и её элементы. Иногда бывает, что при подаче питания жёсткий диск издаёт скрежет, свист или другие нетипичные для этого устройства звуки. При этом тоже жесткий диск не отображается в Проводнике операционной системы. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то, вероятно, читающая головка вашего жёсткого диска не встала на парковочное место.
Нам в руки попал 2.5′ ‘ жёсткий диск от ноутбука с подобными симптомами. Модель жёсткого диска Western Digital Scorpio Blue 320 GB (WD3200BPVT).

Чтобы начать ремонт HDD, взглянем на схематичное изображение внутреннего устройства жёсткого диска

В активном состоянии головка жёсткого диска, управляемая коромыслом, находится непосредственно над магнитным диском устройства, считывая с него информацию. Однако, когда компьютер выключается (либо устройство извлекается из ПК, в случае, если речь идёт про внешний жесткий диск ), коромысло паркует головку на специально отведённое для этого парковочное место. Парковочное место считывающей головки обычно находится либо у внешнего края диска, либо непосредственно у шпинделя.

Вскроем наш жёсткий диск и посмотрим, всё ли там в порядке.
Отвёрткой звёздочкой откручиваем все болтики крепления верхней крышки к корпусу. Некоторые болтики спрятаны под круглыми блестящими наклейками, некоторые располагаются под основной большой наклейкой.

Отклеивая наклейки от крышки жёсткого диска будьте аккуратны, эти элементы изготавливаются из фольгированного алюминия и могут быть очень острыми!

После вскрытия корпуса перед нами предстала следующая картина

Как вы видите, наши предположения оказались верными, головка жёсткого диска располагается вне парковочного места с краю от магнитных блинов. Нам необходимо это исправить. Чтобы припарковать считывающую головку жёсткого диска , нужно потихоньку прокрутить шпиндель (центральная область диска) по часовой стрелке, НЕ КАСАЯСЬ при этом зеркальной поверхности дисков!

В итоге у нас должно получиться нечто подобное

Теперь собираем корпус жёсткого диска, стараясь избежать попадания пыли на его внутренности.
Подключаем накопитель к компьютеру и проверяем. У нас появился раздел жесткого диска в Проводнике. Необходимые данные были незамедлительно перенесены на исправное устройство хранения данных.

На этом всё. Выше мы рассмотрели основные доступные способы самостоятельного восстановления жёсткого диска. Будьте аккуратны и у вас всё получится.

Seagate File Recovery

Программа Seagate предлагает фирменную программу по работе с проблемными дисками, способную работать со всеми сериями HDD, включая классические SATA-модели и внешние USB-аналоги. Эта программа также платная, но есть и демо-период.

Принцип работы программы аналогичен R-Studio:

Выберите диск Seagate, с которого необходимо считать информацию и нажмите «Scan»;

Для сохранения файлов выделите его правой кнопкой мыши и выберите команду Recover, попутно перенося файл на другой диск или flash-накопитель. Чтобы ускорить процедуру, выделите сразу несколько дисков.

Как вернуть диск в рабочее состояние

Информация спасена, но жесткий диск тоже желательно вернуть в работоспособное состояние. Сделать это можно с помощью утилиты SeaTools, которая разработан специально для восстановления дисков Seagate. Скачать программу можно на официальном сайте компании.

1. После запуска SeaTools начнется поиск подключенных HDD.
2. После обнаружения поддерживаемых накопителей Seagate (NAS, Barracuda и т.д.) появится лицензионное соглашение, которое вам нужно принять.
3. Следующий шаг – выбор накопителя, который нужно проверить. Отметьте его галочкой и откройте раздел «Базовые тесты». Можно запустить короткий тест, но для надежности лучше сразу выбрать длительный. Придется чуть дольше подождать, пока программа проверит HDD, зато результаты будут более правдоподобными.

Если диск не пройдет тест, то попробуйте восстановить его с помощью дополнительных тестов:

1. Выделите поврежденный HDD.
2. Откройте раздел «Базовые тесты» и выберите пункт «Дополнительные тесты».
3. В ответ на появившееся предупреждение нажмите клавишу F8. На верхней панели появится кнопка «Дополнительные тесты». Нажмите на неё и выберите «Полное стирание (SATA)».
4. Появится предупреждение о полном стирании файлов. Для его запуска снова нажмите F8.

Так как вся информация была предварительно извлечена с винчестера, то можно спокойно его отформатировать, если это исправит ошибки. После стирания запустите длительный тест, чтобы проверить, что теперь HDD определяется корректно.

Исправление сбойных секторов

Если тесты SeaTools не смогли устранить неисправность Seagate Barracuda или другого винчестера, то проверьте поверхность диска с помощью программ типа HDDScan или Victoria HDD. Скачать эти утилиты можно бесплатно, так что никаких финансовых вложений не потребуется. Посмотрим, как проводится восстановление винчестеров Seagate, на примере программы Victoria HDD:

1. Запустите программу и на вкладке «Standart» выберите винчестер, который работает некорректно.
2. Перейдите на вкладку «SMART» и нажмите кнопку «Get SMART». Рядом с кнопкой после короткого теста появится отчет – «Good» или «Bad».

Более подробную информацию о поверхности можно посмотреть в левой части главного окна. Особого внимания заслуживает строка «Reallocated sector count», отображающий количество сбойных секторов, информация из которых перенесена на резервное место. Эталонное значение – 0.

Если сбойных секторов слишком много, то диск не будет работать.

Для более глубокой проверки перейдите на вкладку «Test». Запущенная здесь проверка займет много времени, но зато даст более подробный отчет о состоянии поверхности диска. Выберите режим «Ignore» и поставьте отметки возле всех блоков (можно отметить только оранжевые, красные и синие). Нажмите «Start» для запуска тестирования.

Во время теста нужно следить за количеством найденных блоков красного и синего цвета – это плохие блоки, из-за которых винчестер работает некорректно. Чтобы удалить их, необходимо после завершения первого теста запустить второй, изменив режим с «Ignore» на «Remap».

После ремаппинга сбойные сектора будут перезаписаны. Вы потеряете информацию, записанную на жестком диске, но сможете ненадолго продлить срок его жизни. Однако пользоваться таким винчестером на постоянной основе не рекомендуется – если битых секторов было много, то жесткий диск скоро придется выбрасывать.

Если вам не нравится Victoria, можете скачать HDDRegenerator или HDDScan – эти программы предлагают те же функции. Если восстановление сбойных секторов не помогло решить проблему, то самостоятельно вернуть винчестер в работоспособное состояние у вас уже не получится.