Страховая компания макс отзывы по каско

Страховая компания макс отзывы по каско

Бесплатная консультация
нашего автоюриста

Страховая группа «МАКС» была основана в марте 1992 года и первые лицензии получила на медицинское страхование, имущество, и лишь в начале 2000-х появились возможности для автострахования – ОСАГО И КАСКО.

Сегодня эта фирма может оформлять полисы онлайн, чем существенно облегчает жизнь клиентам.

Калькулятор КАСКО в МАКС, отзывы

КАСКО — добровольное страхование автомобиля от угона и ущерба. При наступлении страхового случая «МАКС» покроет затраты на ремонт или выплатит денежную компенсацию в случае тотальной гибели транспортного средства. Классический страховой полис покрывает только материальный ущерб, нанесенный имуществу страхователя. Риски несчастного случая идут как дополнительная платная опция.

Какие программы страхования существуют

У ЗАО «МАКС» две программы добровольного автострахования — «КАСКО» и «КАСКО Переход» (скидка на полис для безубыточных клиентов, перешедших из другой страховой компании, достигает 40%).

Полис от «МАКС» работает как конструктор, позволяя страхователю самому определить набор включаемых рисков:

1. только ущерб;
2. хищение и полная гибель;
3. гибель, хищение и одно обращение по повреждению транспортного средства до 50 тыс. руб.;
4. возмещение с первого или со второго страхового случая;
5. подключение франшизы.

Стандартный полис КАСКО покрывает ущерб в результате ДТП и кражи, угона и тотальной гибели (повреждения более 60%), противоправных действий третьих лиц (в том числе неумышленных), падения различных предметов, природных бедствий, пожаров, обрушений конструкций и пр.

Дополнительно подключаются следующие опции:

• сбор справок в ГИБДД;
• аварийный комиссар;
• эвакуатор;
• страховка GAP (при тотальной гибели и угоне выплачивается полная стоимость автомобиля без учета амортизационного износа);
• действие страховки за границей;
• страхование от несчастного случая водителя и пассажиров;
• страхование дополнительного дорогостоящего оборудования.

Правила

На страхование принимаются иностранные и отечественные автомобили не старше 10 лет. Безубыточные по итогам предыдущего года клиенты могут пролонгировать полис со скидкой до 25%. О наступлении страхового случая страховщика необходимо уведомить в течение 10 дней, при угоне транспортного средства — сразу. Если машина приобретена в кредит, выгодоприобретателем становится банк (до момента погашения задолженности).

Отзывы

У страховой компании «МАКС» в интернете много негативных отзывов. Клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников call-центра, сложности с дозвоном (нет бесплатного номера телефона), неорганизованность, неудобное расположение пунктов урегулирования убытков, длительные ответы на запросы. Часто приходит отказ в выплате.

Достижения и рейтинг компании

Пока предприятие имеет средние масштабы бизнеса, однако, это не мешает ему делать достаточно высокие выплаты. Среди партнеров этого страховщика присутствуют такие международные и российские компании, как финансовая группа «Сосьете Женераль», «Альфа банк», «МДМ Банк», «ВТБ 24», а также многие другие. Организация имеет хорошие отзывы среди клиентов и партнеров.

На сегодняшний день открыт 21 офис в Московской области, а также есть представительства и филиалы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в дальневосточном, северо-западном, северо-кавказском регионах, а также в Сибири, на Урале и в центральной части Российской Федерации.

Головной офис предприятия насчитывает около 200 сотрудников, в том числе и агентов. Клиентам СК доступен многоканальный телефон, по которому можно получить ответы на многие вопросы.

«Макс» состоит в различных отраслевых союзах и сообществах:

1. ВСС (Всероссийский Союз Страховщиков);
2. НАСАО (Национальная Ассоциация Страховщиков Атомной Отрасли);
3. НСА (Национальный Союз Агрострахования);
4. НССО (Национальный союз страховщиков ответственности);
5. РАТСП (Российский антитеррористический страховой пул);
6. РСА (Российский союз автостраховщиков).

В 2015 году фирма подтвердила свою безупречную репутацию оценкой А++, которую поставило ей рейтинговое агентство «Эксперт РА», что означает исключительно высокий уровень надежности. Ранее, в 2004 году, этот страховщик был удостоен международной награды за качество Century international Quality Era Award уровня Gold.

Французская ассоциация содействия промышленности удостоила СК «Макс» золотой медали SPI. В том же 2004 году страховщик одержал победу в номинации «Страховая компания» в конкурсе «Предприятие высокой культуры сервиса», а в 2005 году получила награду от «Золотой Саламандры».

В 2007 году СК «МАКС» получила 1 место в конкурсе «Капитаны Российского бизнеса», который был организован журналом «Управление персоналом».

Организация является обладателем премий «Финансовая элита России» за победу в номинациях «Эффективное антикризисное управление», а также «Персона в страховом бизнесе», премии в номинации «Автострахование» в конкурсе «Финансовый олимп», а также звание «Добросовестный страховщик». Стоит отметить, что на этих мероприятиях награждали и генерального директора Надежду Мартьянову в номинациях «Финансист года», «Руководитель страховой компании».

Клиенты, публикуя отзывы, пишут, что компания выполняет взятые на себя обязательства, благодаря высокому уровню устойчивости и привлечения новых клиентов и надежных партнеров. Об этом свидетельствуют и крупные выплаты (свыше 1 млн. рублей) по страховкам.

Как сэкономить на покупке

Снизить итоговую стоимость полиса КАСКО помогут:

1. отсутствие убытков за истекший год;
2. ограничение допущенных к управлению водителей;
3. хранение автомобиля в ночное время на охраняемой стоянке;
4. грамотный выбор рисков и подключение франшизы;
5. установка сигнализации (при наличии спутниковой скидки максимальные);
6. выбор ремонта по направлению страховщика (обслуживание у официального дилера обойдется дороже).

Действия при страховом случае КАСКО в «МАКС»

В зависимости от типа страхового случая необходимо вызвать ГИБДД, соблюсти требования Европротокола или обратиться в ОВД и позвонить в страховую компанию. При необходимости сотрудники окажут консультационную поддержку, вызовут эвакуатор или аварийного комиссара. Заявить о наступлении страхового события можно в личном кабинете на сайте.

Для этого необходимо:

• авторизоваться в личном кабинете на сайте makc.ru;
• в разделе «Полисы МАКС» выбрать нужный;
• нажать кнопку «Подробнее«;
• перейти в раздел «Заявить о страховом случае«.

Нюансы автострахования в СК «МАКС»

Каждый страховщик имеет свои правила и особенности оформления договора.

И не важно, будь это полис ОСАГО или КАСКО, компания должна действовать в соответствие с законодательством РФ.

Какие преимущества дает СК «МАКС» при заключении этих договоров?

Вывод

Полис КАСКО от «МАКС» — комплексная защита автомобиля от различных рисков. При принятии решения о страховом возмещения виновник происшествия не имеет значения. Подключение дополнительных услуг избавит от лишних хлопот и сэкономит время.

ОСАГО

По ОСАГО предприятие предлагает возможность круглосуточной информационно-диспетчерской службы, благодаря которой вы сможете правильно действовать в случае дорожно-транспортного происшествия. В отличие от КАСКО, этот полис является обязательным и выпускается только на бланках строгой отчетности.

Компания возмещает расходы по эвакуации автомобиля с места ДТП. На официальном сайте не сказано, в каком размере лимитировано возмещение, однако отзывы на некоторых площадках подсказывают, что компенсация составляет не более 5 000 рублей.

Полная гибель транспортного средства признается в случае размера ущерба более 60% страховой суммы. Не совсем особенность, но, как и многие другие компании, СК «МАКС» дает возможность компенсации посредством ремонта у дилеров в лучших техцентрах.

«МАКС» помогает своим клиентам сэкономить время и приобрести онлайн электронное ОСАГО. С помощью калькулятора рассчитывается стоимость, оформляется и оплачивается через банковскую карту.

Спустя некоторое время, полис можно забрать, приехав в офис или же заказав курьерскую доставку. Если остались вопросы – звоните на телефон, указанный на сайте, менеджеры ответят на все вопросы.

В каких случаях можно получить отказ по выплате?

На сегодняшний день правила страхования меняются довольно часто, поэтому для того, чтобы не попасть в неприятную историю с выплатой и не писать потом гневные отзывы о фирме, необходимо быть в курсе последних новостей.

В каких случаях вы можете не получить выплату по ОСАГО в СК «МАКС»?

1. Если виновник ДТП нанес умышленно вред жизни или здоровью потерпевшему.
2. Если он находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
3. Виновник не имел права на управление ТС.
4. Виновник скрылся с места ДТП.
5. Лицо, по чьей вине произошло ДТП, не включено в полис ОСАГО, как допущенное к управлению транспортным средством.
6. Страховой случай наступил по истечении срока договора ОСАГО.
7. Застрахованное лицо несвоевременно подало документы о наступлении страхового события.

Если у вас возникают вопросы касательно выплат или спорные моменты, вы можете посетить офис, использовать телефон сотрудников, указанный на сайте, или написать электронное сообщение на почту.

Важно! Не доверяйте оформление полиса ОСАГО фирмам посредникам, при поддельном полисе вы можете попасть в более серьезные неприятности на дороге. Многочисленные отзывы предупреждают, что мошенников, выдающих себя за этого страховщика, очень много.

КАСКО

Если по полису ОСАГО все ясно, и такая страховка доступна всем автолюбителям, то страхование по КАСКО – один из наиболее дорогих полисов, который покрывает практически все возможные риски. В СК «МАКС» вы сможете выбрать необходимые вам опции, за счет чего можно сэкономить.

И официальный сайт, и отзывы о фирме говорят о том, что на сегодняшний день не обязательно звонить на телефон или ехать в офис страховой компании, чтобы узнать, сколько стоит полис. Все можно сделать онлайн, с помощью калькулятора.

Базовое КАСКО от предприятия «МАКС» включает в себя:

• Ущерб+угон.
• Неуменьшаемая страховая сумма по КАСКО.
• Ремонт на СТО по направлению.
• Возмещение по принципу «новое за старое».
• Возмещение без справок ущерба по стеклу и по двум деталям кузова стоимостью, не превышающей 3% от общей цены ТС.

При этом, экономить на КАСКО можно и нужно! Вы можете выбрать только ущерб или ущерб и полную гибель. Воспользовавшись калькулятором на официальном сайте компании, можно выбрать подходящую вам программу.

Дополнительно можно заказать следующие опции:

• Эвакуация с места ДТП.
• Аварийный комиссар.
• Сбор справок о ДТП.

Также, существуют определенные опции, благодаря которым можно расширить возможности вашего полиса КАСКО. Можно застраховать водителя и пассажиров от несчастного случая, оформить договор на дополнительное оборудование, а также, расширить полис за пределы РФ.

Если вы решили застраховать свой автомобиль по КАСКО, то выбор партнера очень важен. Если у вас возникли сомнения, то можно взять в руки телефон и позвонить менеджерам для прояснения того или иного вопроса. А если есть время – легко можно приехать в ближайший офис.

Изучив все за и против, все правила и особенности, не поленитесь почитать отзывы, которые есть в интернете об этой фирме, лишь тогда вы сможете правильно оценить ситуацию и принять верное решение!