Яндекс такси чек за поездку

Чек от Яндекс Такси. Где получить?

Поездка на такси – это платная услуга, предоставляемая вам сервисом Яндекс Такси. Следовательно по завершению у вас должен быть чек. Однако сейчас на дворе уже 21 век, поэтому чеки зачастую перешли в электронный формат. Ведь это проще, выгоднее и экологичнее. Чаще всего чек от Яндекс Такси используется как доказательство совершения поездки, чтобы в дальнейшем получить, например, компенсацию, или доказать сам факт поездки.

В Российской Федерации существует 54 Федеральный закон «Об онлайн-кассах», который обязывает во всех автомобилях такси поставить оборудование, которое вносит в базу данные о заказе и выдает чек, в течение 5 минут после завершения поездки.

Закон разрешает выдавать чек клиенту в электронном формате, поэтому Яндекс использует именно этот вариант предоставления квитанции.

Варианты предоставления чека

1. Чек выдает водитель, после завершения поездки. Чек обязательно выдается через терминал или онлайн-кассу.
2. Электронные копии чеков о всех поездках хранятся в приложении Яндекс Такси.
3. При необходимости все запрашиваемые вами документы Яндекс Такси могут выслать вам на электронную почту.

Распечатанные документы из пунктов 2 и 3 считаются официальными и могут использоваться в бумагах для подтверждения трат.

Где найти электронный чек в приложении?

Раздобыть электронный чек в приложении Яндекс Такси можно совершив несколько кликов:

1. Открыть боковое меню, нажав на иконку с тремя полосками.
2. Выбрать пункт «История заказов»
3. Выбрать необходимую поездку
4. Нажать на область «всего за поездку»

После выполнения последнего пункта приложение открывает чек и выводит внизу большую желтую кнопку «Поделиться». При нажатии на кнопку вы можете отправить чек любым доступным способом, либо сохранить его в качестве изображения на телефон.

Для упрощения получения электронных чеков можно указать электронную почту в приложении. После чего все копии электронных чеков будут отправляться и туда.

Не выходит получить электронную копию чека, что делать?

В случае сбоя работы приложения, необходимо обратиться в техподдержку на сайте или по телефонам:

• Москва – 8 (495) 705-88-88
• Санкт-Петербург – 8 (812) 389-33-33
• Екатеринбург – 8 (343) 226-09-66.

А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.

Все доступные способы получения чека в Яндекс.Такси

Оплата товаров и услуг должна подтверждаться документально – это требование законодательства РФ. Получить чек в сервисе Яндекс.Такси можно у водителя сразу после поездки или распечатать документ позже, в удобное для клиента время. Квитанцию выдают, независимо от способа расчета за проезд, времени суток и маршрута передвижения.

Как получить и распечатать чек за поездку в Яндекс Такси

Некоторых интересует вопрос: как получить чек за поездку в Яндекс такси, какими способами можно это сделать, законно ли данное требование, и что должен предпринять водитель в таких случаях. Далее мы расскажем не только об этом, но и о том, какие данные должен отражать электронный документ, и когда требуется не только получить его, но и распечатать.

Чек Яндекс Такси может получить каждый клиент сервиса, который пользуется его услугами. Существует несколько способов заполучить платежный документ. Можно обратиться к водителю, воспользоваться услугами мобильного приложения и пр.

Когда может понадобиться чек или квитанция о поездке

Документы об оплате проезда необходимы командировочным людям и работникам, которые отчитываются за потраченные подотчетные денежные средства. Кассовый чек является первичным документом для бухгалтерии, поэтому проводить махинации с отчетностью не рекомендуется, лучше легально получить чек для отчета.

Многим частным лицам квитанции и чеки, подтверждающие совершение операции, необходимы, чтобы вести личный учет расходов и доходов. Для этих целей можно использовать электронный вариант чека о поездке.

С принятием закона 54-ФЗ «Об онлайн-кассах» все точки, предоставляющие услуги, должны быть оборудованы устройствами, которые выдают чек в течение пяти минут. Освобождены от установки онлайн-касс перевозчики, которые осуществляют деятельность по согласованным маршрутам. Такси к этой категории не относится, значит, в каждой машине должен стоять аппарат, в который вносится информация о поездке и печатается чек.

Закон принят не ради потребителей, которым нужна квитанция о потраченных средствах. Главная цель новых правил – сформировать налогооблагаемую базу организаций и контролировать расходы граждан, выявляя скрытые доходы.

Компания Яндекс в своей работе практикует заказ такси через интернет: с помощью мобильного приложения или сайта, поэтому, в соответствии с 54-ФЗ, кассовые чеки своим клиентам компания отправляет в электронном виде. Сервис отправляет клиентам квитанции за следующие услуги:

• оплата поездки, перевозки животных или использование дополнительных опций;
• платная отмена заказанного автомобиля;
• перечисление чаевых таксисту;
• возврат списанных средств клиенту.

Нововведение фактически отменило бланки строгой отчетности, которые выдавали водители такси пассажирам вместо кассового чека. Практика показывает, что у таксистов такие документы еще есть, они выдают их в случае необходимости или при отсутствии в автомобиле онлайн-кассы.

Как получить чек?

Пассажиры часто задаются вопросом получения чеков, если нужно собрать какие-либо доказательства о совершении поездок. Оно отправляется на электронный почтовый ящик, в зависимости от выбранной клиентом формы оплаты, может быть получен чек в электронном виде или квитанция.

Для чего нужен чек за такси

Чек может пригодиться в командировке, когда для бухгалтерии нужны подтверждения, что деньги были потрачены на транспортные расходы. При наличии документа компания полностью или частично компенсирует их.

Сейчас большой популярностью пользуются корпоративные поездки. Теперь компания может заказать такси для своих сотрудников и оплатить дорогу, а для этого иногда необходима квитанция.

В итоге квитанция за такси может пригодиться достаточно часто:

• в случае отчетности для бухгалтерии;
• в качестве доказательства совершения маршрута;
• при заказе корпоративных поездок;
• при возникновении спорных моментов.

В каких случаях необходима распечатка чека

Обычно квитанцию требуют лица, командированные какой-либо организацией, потому что все расходы, связанные с поездкой, многие компании оплачивают полностью или частично. Этот платежный документ подтвердит, что сотрудник воспользовался услугой такси при выполнении своих обязанностей, связанных с работой.

В последнее время многие компании предпочитают воспользоваться услугой корпоративного тарифа от Яндекс Такси. В этом случае не нужно предоставлять квитанцию.

Чек за поездку в Яндекс.Такси в бумажном виде имеет следующий вид:

Обязанность водителя выдавать квитанции

Рассчитавшись за поездку, пассажир имеет полное право попросить водителя предоставить ему документ, который подтвердит факт оплаты. Если автомобиль оборудован специальным терминалом, то водитель после поездки обязан выбить чек, который будет содержать исчерпывающую информацию об оказанной услуге.

Если оборудование отсутствует, то водитель вправе своей рукой заполнить квитанцию Яндекс.Такси, поскольку бланки квитанции имеются у всех перевозчиков, работающих в данном сервисе. Платежный квиток относится к документам строгой отчетности. Любому из этих платежных документов присвоен официальный статус, поэтому их можно предоставлять в бухгалтерию для подтверждения расходов.

Когда и зачем нужны квитанции

Прежде чем рассмотреть способы получения чека в «Яндекс.Такси», проанализируем ситуации, при которых он может понадобиться. Вернемся к командировкам, упомянутым в начале статьи. Если работник пользуется такси при их осуществлении, чек или квитанция нужны не только лично ему для компенсации понесенных затрат, но и бухгалтеру для списания расходов на услуги такси. Это важно при расчете налогов.

Чтобы упростить задачу сотрудникам и бухгалтерам, компаниям, пользующимся услугами Yandex.Taxi, рекомендуется подключить корпоративный тариф. В этом случае работнику, совершающему служебные поездки, не придется требовать чек. Вся отчетная информация будет направляться в бухгалтерию в автоматическом режиме.

Наличие чека может быть решающим в пользу той или иной стороны при конфликтных ситуациях. Причинами для разногласий обычно бывают:

• оплаченная сумма, вызывающая сомнения;
• поездка, выполненная по маршруту, который не устраивает пассажира;
• ошибка в выборе тарифа, когда начислялась оплата;
• качество услуги, которое не устраивает клиента.

Наличие чека желательно и для водителя. Если он есть, ему проще вести собственную отчетность, анализируя не только поступление денежных средств, но и время, которое тратится на поездки. Располагая этой информацией, будет проще планировать работу.

Обратите внимание

В любом из случаев истребование чека – это законное право пассажира. При его невыдаче могут оштрафовать всех – и отказавшего водителя, и компанию, на которую он работает.

Партнер TheCab, при чьей поддержке многие владельцы частных автомобилей подключаются к сервису «Яндекс.Такси», старается этого не допускать. Представители компании консультируют водителей, обеспечивают юридическую поддержку. В результате таксисты «Яндекса» знают способы получения чека, быстро могут отреагировать на запрос, даже если в машине нет терминала.

Должен ли водитель выдавать чеки

Получение квитанции Яндекс Такси – это не просто опция для клиента, а его законное право, а также обязанность водителя. В соответствии с законом 54-ФЗ «Об онлайн-кассах», везде, где людям предоставляются услуги, должны стоять устройства для выдачи документов, подтверждающих осуществление и расчет за услугу. Операция должна занимать не более 5 минут. Следовательно, каждый автомобиль должен иметь аппарат, обрабатывающий информацию о перевозке и распечатывающий квитанцию.

Для чего может понадобиться платежка

Чек на такси — документ, с помощью которого можно подтвердить факт заказа и предоставления услуг агрегатора. Оформить его можно лишь в том случае, если таксист работает официально. Например, такая необходимость может возникнуть во время командировки, когда полученный чек — гарантия возврата денежных средств за поездку от компании-работодателя через бухгалтерию. В некоторых случаях командировочные выплаты работникам могут стать даже поводом для снижения налогооблагаемой базы, но поездка в обязательном порядке должны быть подтверждена бланком строгой отчетности.

Форма чека не закреплена законодательно, поэтому компания-перевозчик имеет право установить содержание бланка самостоятельно.

Чек после поездки в Яндекс Такси, который подтверждает факт оказания таксомоторных услуг, может быть выдан как в письменной, так и в электронной форме. Если документ выдается на бумажном носителе — его заполнение может производиться как от руки, так и с помощью печатных устройств. В последнем случае чек будет приравниваться к кассовым и выглядеть соответственно. После повсеместного внедрения онлайн-касс чеки заполняются в соответствии с той информацией, которая была введена в устройство.

В том случае, если компания-работодатель является корпоративным клиентом агрегатора, необходимости в предоставлении чека не возникает — полные отчеты по поездкам можно скачать в личном кабинете.

Традиционный способ предоставления подтверждающих поездку документов

Если в машине нет соответствующего оборудования для выдачи чека, пассажир оплачивает услугу наличными, тогда по его требованию водитель заполняет квитанцию вручную. Это бланк строгой отчетности, его получают через партнера TheCab или непосредственно у агрегатора. Квитанция является документом, подтверждающим оказание услуги и оплаты. Ее допускается использовать в отчетности. В ней отмечают:

• начальную и конечную точки маршрута;
• цену;
• сумму, уплаченную за поездку.

Указываются реквизиты юридического лица, Ф. И. О. и контактные данные таксиста, стоимость заказа, которая пишется цифрами и прописью.

Электронные чеки при оплате картой в приложении

Если вы оплачиваете поездки безналом через приложение, для получения квитанции Яндекс Такси необходимо выполнить следующие действия:

• Запустить программу на телефоне.
• Открыть меню кнопкой с тремя полосками, которая находится слева вверху.
• Выбрать «Историю заказов».
• Найти в перечне заказ, по которому вам потребовался чек, и выбрать его.

• В левом нижнем углу нажать на «Чек».
• На экран будет выведен документ о поездке в виде изображения или перечень возможный действий (сохранение, отправка на почту и социальные сети или печать).

Электронные чеки за поездки в Яндекс Такси могут быть отправлены на почту автоматически, если при регистрации в приложении вы указали свой e-mail и включили функцию отправки квитанций.

В электронной квитанции собрано много полезных данных, а именно:

• дата совершенной поездки;
• время, когда вы сели в машину и водитель приступил к выполнению заявки;
• реквизиты сервиса;
• контактная информация таксопарка, которому принадлежит авто;
• цена услуги;
• дополнительная информация о багаже, числе пассажиров и пр.

В смартфоне при окончании поездки выводится пуш-уведомление:

Как распечатать?

Полученная квитанция Яндекс Такси может быть распечатана на любом принтере. Кроме того, в каждом крупном городе есть терминалы, позволяющие распечатывать файлы с мобильного телефона. При необходимости получения платежного документа сохраните его в памяти смартфона или получите на электронную почту.

Распечатать чек Яндекс Такси, полученный на почту, можно дома, на работе или в компании, где предоставляются услуги печати.

Полезная информация для пассажиров — Как рассчитать стоимость Яндекс Такси до заказа авто?

Где найти электронный чек за поездку в приложении Яндекс Такси

Если поездка была оплачена банковской картой, то за неё предоставляется электронный чек. Выглядит он как обычный товарный кассовый документ.

Чек за поездку надо искать в разделе История заказов

Посмотреть чек за поездку можно в мобильном приложении Яндекс Такси после завершения поездки и расчета.

1. Открыть меню приложения.
2. Найти историю заказов.
3. Открыть информацию о конкретной поездке.
4. Нажать на стоимость — на экране отобразится документ об оплате. Или вы можете нажать на кнопку Помощь под интересующим вас заказом и посмотреть отчет о поездке.

Как выглядит бланк

В Яндекс Такси отчеты об оплате выдаются в бумажном или электронном варианте. В первом случае бланк заполняется водителем от руки либо распечатывается с помощью специального оборудования в автомобиле. Для корпоративных клиентов используются платежки в электронной форме, которые автоматически пересылаются в бухгалтерию компании.

Закон не ограничивает форму бланка, она устанавливается компанией–перевозчиком по своему усмотрению.

Распечатанные в автомобиле документы выглядят как обычные кассовые квитанции и содержат следующую информацию:

• дата и время предоставления услуги;
• реквизиты перевозчика и партнеров (регистрационный номер автомобиля, номер телефона перевозчика и т. д.);
• число пассажиров, наличие багажа;
• внесенная сумма.

Как получить чек за поездку в мобильном приложении Яндекс.Такси

Чтобы получить чек Яндекс такси, воспользуйтесь мобильным приложением. Для этого:

1. Выберите в своем смартфоне программу Яндекс Такси;
2. Активируйте кнопку Меню, которая имеет вид 3-х полосок слева в верхней части экрана;
3. Выберите пункт «История поездок» ;
4. Найдите в представленном списке ту поездку, за которую вы хотите получить чек, и нажмите на нее;
5. Справа в нижнем углу активируйте пункт «Чек» ;
6. Система предоставит вам его изображение в электронном виде.

Этот документ должен отображать следующую информацию:

• дату поездки;
• время начала поездки и ее окончания;
• реквизиты сервисной службы;
• все контактные данные того таксопарка, за которым закреплена машина;
• стоимость обслуживания;
• дополнительные сведения о количестве пассажиров, багаже и т.д.

Можно получить квитанцию по электронной почте, если E-mail был указан при регистрации на странице приложения. Тогда квитанция может быть открыта в любом почтовом клиенте с помощью Интернет-браузера.

Приложение – эффективный помощник при взаимодействии водителя и пассажира

Получить чек легко при оплате услуг банковской картой. Для этого используется приложение «Яндекс.Такси». В его меню имеется специальная вкладка с историей заказов, где хранятся все поездки, совершенные пассажиром с сервисом. Вы выводите на экран ту, на которую необходимо получить подтверждающий документ. Активировать данные можно, нажав кнопку «Чек». После этой манипуляции на экране появится электронная квитанция с реквизитами компании, информацией о водителе и поездке, включая количество пассажиров и данные о багаже. Вам достаточно ее распечатать, чтобы она была готова для приложения к отчету.

Квитанцию вы можете загрузить на компьютер через электронную почту или «Вайбер». Для этого после ее вывода на экран в приложении необходимо воспользоваться опцией «Поделиться». С компьютера вы сможете ее распечатать любым доступным для вас способом.

Могут ли возникнуть проблемы при получении чека

Компания Яндекс.Такси предоставляет своим клиентам чеки о пользовании услугами в электронном виде. Пассажиры, которые потеряли или не получили квитанцию в машине, могут легко сформировать документ о поездке в личном кабинете интернет-приложения или по электронной почте.

Исключить возможные сбои в работе интернет-программы поможет дополнительно указанный адрес электронной почты, на который компания будет отправлять отчет о каждой поездке. Указать e-mail можно в основном меню программы в разделе «Добавить почту».

В случае, когда не получается самостоятельно восстановить документы об оплате проезда на такси, необходимо обратиться в службу поддержки через сайт компании или по телефону в Москве – 8 (495) 705-88-88, в Санкт-Петербурге – 8 (812) 389-33-33, в Екатеринбурге – 8 (343) 226-09-66.

Получение чека при оплате наличными

Чистые бланки отчетности должны быть у каждого водителя. После расчета наличными водитель оформляет специальный бланк, в котором указывает необходимую информацию и обязательно ставит свою подпись. Если машина была заказана через сайт, то получить чек можно не только непосредственно у водителя, но и другими способами:

1. Сделать запрос оператору Яндекс Такси. Потребуется указать время и дату поездки, маршрут и e-mail, на который оператор должен выслать чек.
2. Заполнить специальную форму на сайте компании.

Как распечатать чек

Получив электронный чек Яндекс такси, его можно распечатать, например, с помощью принтера, если документ открывается на компьютере.

Помимо этого, во всех крупных городах существуют специальные терминалы, с помощью которых напрямую делают распечатку с мобильных телефонов. Также, если возникла необходимость получить платежный документ, его нужно сохранить на карте памяти мобильного устройства и распечатать в сервисе, который эту услугу предоставляет. Это поможет в той ситуации, когда человек находится в командировке и не имеет доступа к принтеру.

Супернавороченные модели смартфонов (планшетов) обладают проводной или беспроводной функцией печати непосредственно с мобильного устройства. Но для каждого устройства разработана своя система печати, которая не повторяется в других моделях, поэтому нет смысла ее полностью описывать более подробно.

Приложение от Яндекс Такси: версия для получения электронных чеков

Если вы все еще пользуетесь версией 3.84 для iOS в мобильном приложении, то вам стоит обновить его, чтобы получать электронные квитанции.

Push-уведомления в устройствах iOS 8-9 версии отображается в приложении в том случае, если оно закрыто или свернуто. Поэтому намного удобней пользоваться последней версией iOS.

Квитанция в электронном виде в приложении для мобильного телефона выглядит следующим образом:

Итог: мы рассказали, как получать чек за поездку в Яндекс такси, и как распечатать его. Если вам необходим этот платежный документ, то вы можете воспользоваться любым из представленных способов его получения.

Как получить чек: простые способы

Компания–перевозчик предлагает несколько способов получения пассажирами отчетов об оплате поездки. Даже если в автомобиле нет терминала, всегда ест возможность получить документ другим путем.

Печать из приложения

Выведение на печать документа в приложении производится через вкладку меню «История поездок». Печатать можно на любом принтере. Кроме этого, в некоторых городах есть специальные терминалы, которые печатают необходимую информацию с мобильного телефона.

Отчет на электронную почту

Чтобы получить документ на email, нужно предварительно в приложении в разделе «Добавить почту» ввести адрес своей электронной почты. После этого на указанный email будут приходить отчеты о поездках независимо от формы оплаты услуги.

БСО или квитанция

Бланк строгой отчетности выдается водителем на руки клиента после расчета за поездку. В него вносится информация о перевозчике, пассажире и маршруте.